Folge 23 – Marketing ohne Zahlen ist Glücksspiel
Viele Unternehmen investieren in Werbung, Kampagnen und neue Kanäle.
Mehr Leads, mehr Klicks, mehr Reichweite. Klingt erstmal nach Wachstum.
Aber die entscheidende Frage wird oft nicht gestellt: Rechnet sich das ĂĽberhaupt?
In Folge 23 spricht Florian mit Unternehmer Eric Groessig darüber, warum eine Kennzahl über Erfolg oder Geldverbrennung im Marketing entscheidet: der Customer Lifetime Value – also der tatsächliche Wert eines Kunden über die gesamte Geschäftsbeziehung.
Ganz praktisch und ohne Marketing-Buzzwords erklären die beiden:
→ warum viele Unternehmen Marketing steuern, ohne ihre Zahlen wirklich zu kennen
→ wie man den Kundenwert realistisch berechnet (statt sich Fantasiewerte schönzurechnen)
→ warum Umsatz...